Jedna ze spółek audytorskich z tzw. Wielkiej Czwórki w wyniku robotyzacji przetwarzania faktur zmniejszyła liczbę potrzebnych na ten proces roboczogodzin o 75%, przy redukcji błędów z poziomu 0,53% do 0,047%, więc ponad dziesięciokrotnie. Informacje, która to firma są objęte tajemnicą. Być może dlatego, że wstydzi się przyznać, iż robotyzację wprowadziła tak późno. Ten argument dla zarządu za robotyzacją można zwieńczyć zwrotem: „Korzystajmy z doświadczeń innych, a nie z ich kosztownych porad”.
Badania przeprowadzone przez firmę Gartner, które objęły 150 decydentów odpowiedzialnych za firmowe finanse wykazały, że zrobotyzowanie powtarzalnych procesów biznesowych pozwoliło na skrócenie czasu potrzebnego na procesy księgowe o 30%. Przy założeniu, że firma zatrudnia na pełnych etatach w działach finansowych dziesięć osób, rocznie zaoszczędzi ponad 6300 roboczogodzin.
O co chodzi w robotyzacji procesów biznesowych i jakie korzyści firma może dzięki niej osiągnąć?
W RPA (Robotic Process Automation) zakłada się zastąpienie pracownika softwarowym robotem, który wykonuje powtarzalne, wieloseryjne działania. Korzyści z wyzwolenia człowieka przez automatyzację są wielopłaszczyznowe. Firma może wykorzystać potencjał pracownika i jego kreatywność w sposób lepszy niż do wykonywania prostych czynności. Softwarowy robot działa szybciej, a jego pracę charakteryzuje przy tym ograniczenie liczby błędów. Wraz z uwolnieniem potencjału pracownika dodatkowo uzyskujemy wyzwolenie go od stresu związanego z ryzykiem pomyłek, które mógłby popełnić. To jeden z czynników, jakie decydują o tym, że RPA dodaje skrzydeł. Tak człowiekowi, jak i biznesowi.
Wieloaspektowość korzyści z robotyzacji
Aspekt społeczny przeplata nam się z aspektem korzyści firmy. A zatem z aspektem menadżerskim też. Bo przecież z obrazu dnia wyprowadzamy FTE – Full-Time Equivalent. A skoro pojawia nam się robotyczne zastępstwo pełnoetatowe, to zaraz towarzyszy mu myśl o następnej korzyści. ZUS-u na robota nie podniosą! A i na L-4 robot nie pójdzie.
Szacując korzyści, opieramy się na potwierdzonych wieloma analizami wskaźnikach:
- praca robota (biurowego) jest 15x SZYBSZA niż praca człowieka,
- robotyzacja powoduje REDUKCJĘ kosztów pracy o 40-75%,
- automatyzacja przynosi 25% ODZYSKANEGO CZASU pracowników,
- robotyzacja oznacza 100% WYELIMINOWANYCH BŁĘDÓW,
- DYSPOZYCYJNOŚĆ robota wynosi 24/7/365.
Zwrot z inwestycji w robotyzację procesów biznesowych
Warunkiem uzyskania ROI tak szybkiego, jak i atrakcyjnego, jest właściwy dobór procesów do zautomatyzowania. Na początek należy rozważyć wysoce powtarzalne, żmudne procesy, które jednocześnie są podatne na błędy i często wymagają ponownej pracy. Im proces prostszy, tym oszczędności większe, a tym samym zwrot z inwestycji szybszy. Ale oczywiście jest wiele więcej aspektów, które warto wziąć pod uwagę przy wyborze najbardziej odpowiednich procesów do automatyzacji.
Jak przystąpić do redukacji kosztów dzięki zaangażowaniu do pracy biurowego robota? Odpowiedzi udzielili eksperci z firmy AmnisCode podczas bezpłatnego webinarium - Cyfryzacja procesów sposobem na redukcję kosztów. Biurowy robot w Twojej firmie. A ponieważ w 43 minuty nie mogli powiedzieć o wszystkich i przecież odpowiedzi rodzą nowe pytania, służą także bezpłatnymi konsultacjami i uprzejmie zapraszają do kontaktu (+48667071642, kontakt@amniscode.pl).
