Żeby firma zrealizowała swoją strategię i dzięki temu osiągnęła zamierzony cel, każdy z pracowników organizacji musi pracować na ten sukces. Często zdarza się, że obrane misja i wizja, obrazujące strategię firmy, znane są garstce pracowników. Długofalowe założenia odnośnie do kierunku rozwoju i działalności nie są przeznaczone jedynie dla menedżerów, ale również dla kadry średniego i niższego szczebla. Dlaczego? One również mają bardzo duży wpływ na ich realizację. Firma jest jak mechanizm zegarka. Żeby cały zegar zrealizował swoje zadanie, czyli poprawnie wskazał czas, nawet jego najmniejsze trybiki muszą działać w określony sposób.

W jaki sposób w każdym pracowniku zaczepić strategię całej firmy? Często nawet osoby znające strategię nie czują się odpowiedzialne za jej realizację. Osoba działu księgowości może stwierdzić, że nie ma ona wpływu na zwiększenie sprzedaży (załóżmy, że jest to cel strategiczny), a dbać o to powinien dyrektor sprzedaży i cały jego zespół. Nic bardziej mylnego, ponieważ nawet pracownik z tego obszaru firmy ma wpływ na realizację tego właśnie celu –  mniejszy niż sam dyrektor, ponieważ pośredni, ale realny. W jaki sposób? Wywiera wpływ, chociażby dbając o miły kontakt z osobami z księgowości z firm klientów – dzięki temu buduje pozytywny wizerunek całej organizacji, a to może przyczynić się do złożenia kolejnych zamówień przez klienta.

Jak przenieść odpowiedzialność?

Czy można zbudować system, dzięki któremu każda z zatrudnionych osób czuje się współodpowiedzialna za realizację strategii? Często przy tworzeniu nowego stanowiska w przedsiębiorstwie określa się wymagania i kompetencje pracownika zatrudnionego na danym stanowisku. Są to w 90% wymogi dotyczące zakresu wykonywanych prac jedynie w obszarze odpowiedzialności i obowiązków. Rzadko się zdarza, żeby przy tworzeniu profilu stanowiska ujmować w nim również wymagania dotyczące strategii całej firmy. W takim układzie pracownik nie czuje odpowiedzialności za całą firmę, a tym bardziej za realizację jej strategii. Przeważnie cele strategiczne zostają wpisane w zakres kompetencji kierownictwa wyższego szczebla lub nawet samego zarządu.

Pracownik średniego lub niskiego szczebla powinien również mieć wyznaczone dwojakie cele – zarówno te dotyczące indywidualnego obszaru, jak i te, które wpływają na długoterminową realizację zamierzeń przedsiębiorstwa. Dzięki temu każdy w jednostce będzie pracował na ich osiągnięcie.

Jak wynika z powyższego, każda z zatrudnionych w firmie osób powinna mieć wyznaczone obowiązki i cele w dwóch zakresach (rysunek 1):

  1. Stanowiskowym – cele wynikające z pełnionej w firmie funkcji i obszaru, np. specjalista ds. controllingu – raportowanie zarządowi wyników miesięcznych.
  2. Strategicznym – cele wynikające z celów strategicznych firmy, np. zwiększenie rentowności firmy. Specjalista ds. controllingu może mieć cel przeprowadzenia analizy kosztów i wskazywania potencjalnych obszarów kosztów stałych w celu wypracowania oszczędności.

Pozostałe 57% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Zobacz również

Rola zarządu w spółkach kapitałowych

Rola zarządu w spółkach kapitałowych

W spółkach kapitałowych (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka akcyjna, prosta spółka akcyjna) zarząd prowadzi sprawy tych spółek i je reprezentuje.

Czytaj więcej

ZUS – rozliczanie jednoosobowej działalności gospodarczej

ZUS – rozliczanie jednoosobowej działalności gospodarczej

Prowadzenie działalności gospodarczej w Polsce, nawet tej jednoosobowej, wymaga kilku kroków, które należy wykonać, aby prawidłowo rozliczyć składki ZUS, które są obowiązkowe, niezależnie od formy opodatkowania (ryczałt, karta podatkowa, zasady ogólne itd.). Poniżej przedstawiono etapy, przez które należy przejść w odpowiedniej kolejności, począwszy od założenia działalności do rozliczenia się.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.